Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o IA4Tube coleta, usa, armazena e protege informações relacionadas ao uso do app, site e serviços associados.

1. Dados que podemos coletar

Para oferecer o serviço, o IA4Tube pode coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário ou gerados durante o uso da plataforma, incluindo:

• dados de login e identificação, como WhatsApp, nome e informações de acesso;
• nome da empresa, ramo de atividade, perfil da empresa, história, contatos, Instagram, WhatsApp e informações comerciais preenchidas pelo usuário;
• imagens enviadas, fotos, logos, referências visuais, modelos e arquivos necessários para criar artes;
• informações de pedidos, status, aprovações, ajustes solicitados e histórico de imagens criadas;
• informações de pagamento processadas por provedores externos, como Mercado Pago, quando aplicável;
• dados técnicos básicos, como registros de acesso, eventos de uso, dispositivo, horários, falhas e informações necessárias para segurança e melhoria do serviço;
• mensagens e informações enviadas em canais de suporte.

2. Como usamos os dados

Os dados coletados são usados para:

• criar artes, imagens, descrições e materiais solicitados pelo usuário;
• processar pedidos, pagamentos, créditos, aprovações, ajustes e entregas;
• exibir pedidos prontos, previews e histórico de uso;
• prestar suporte ao cliente e responder solicitações;
• melhorar a qualidade, segurança, desempenho e experiência do IA4Tube;
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e de prevenção a fraudes.

3. Uso de inteligência artificial

As imagens, logos, referências, textos e informações enviadas pelo usuário podem ser processadas por ferramentas de inteligência artificial para gerar as artes, previews, descrições e demais materiais solicitados. O usuário deve enviar apenas conteúdos que tem direito de usar.

4. Pagamentos

Pagamentos podem ser processados por provedores externos, como Mercado Pago. Nesses casos, informações necessárias para pagamento, confirmação, segurança e conciliação podem ser tratadas pelo provedor conforme suas próprias políticas de privacidade.

5. Compartilhamento de dados

O IA4Tube não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para operar o serviço, processar pagamentos, gerar imagens, prestar suporte, cumprir obrigações legais ou proteger direitos, segurança e integridade da plataforma.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos, e o usuário também deve proteger seus dados de acesso.

7. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável, observadas obrigações legais, registros necessários para operação, segurança, auditoria, pagamentos e cumprimento de contratos.

8. Retenção de dados

Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para prestar o serviço, manter histórico de pedidos, resolver suporte, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e proteger direitos do IA4Tube e dos usuários.

9. Crianças e adolescentes

O IA4Tube não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Caso seja identificado o envio indevido de dados por menores sem autorização dos responsáveis, medidas razoáveis poderão ser adotadas para remover essas informações.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados a privacidade, entre em contato pelo e-mail suporte@ia4tube.com.

Site oficial: https://ia4tube.com.

Última atualização: 08 de junho de 2026.